Sekretesspolicy

Sekretesspolicy för Lockium

Lockium drivs som en enskild verksamhet av Nikodem Kruszynski.

Vilka uppgifter samlar vi in

När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon kan vi samla in personuppgifter som namn, telefonnummer och e-postadress. Om du beställer IT-tjänster kan vi även behandla teknisk information, såsom datornamn, IP-adresser, nätverksinställningar eller felsökningsdata, men endast i den utsträckning som krävs för att utföra uppdraget.

Vi samlar inte in fler uppgifter än vad som är nödvändigt.

Syftet med behandlingen

Uppgifterna används för att:

• kontakta dig och hantera din förfrågan

• utföra de tjänster du beställt

• administrera kundrelationer

• hantera fakturering

• uppfylla lagkrav

I vissa fall kan kontaktuppgifter användas för att informera om förändringar som påverkar dina tjänster. Vi använder aldrig personuppgifter för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

Lagring och skydd

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det behövs för ovanstående syften.

Dokument kopplade till fakturering sparas i upp till sju år i enlighet med bokföringslagen.

Digital information skyddas i säkra miljöer med stark autentisering och begränsad åtkomst. Backuper sker krypterat för att förhindra obehörig åtkomst eller dataförlust.

Delning av uppgifter

Lockium delar inte personuppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.

Undantag sker när det krävs enligt lag eller när betrodda leverantörer anlitas, till exempel webbhotell eller molntjänster. Sådana leverantörer omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal och följer samma säkerhetskrav som vi.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig

• få felaktig information rättad eller raderad

• återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter

Om du anser att vi inte hanterar dina uppgifter korrekt kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post: lockiumse@gmail.com eller via webbplatsens kontaktformulär.

Sekretess vid IT-uppdrag

Vid felsökning, fjärrhjälp eller konsultation behandlas kunders data med strikt sekretess. Ingen information kopieras, sparas eller delas utanför uppdragets syfte.

All tillgång till kunders system, konton eller nätverk sker endast med kundens tillstånd och dokumenteras vid behov.

Ändringar i policyn

Lockium kan uppdatera denna sekretesspolicy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen, och större ändringar kommuniceras till berörda kunder via e-post.

Kontakt

För frågor om personuppgifter, utdrag, rättelse eller radering, kontakta oss via:

E-post: lockiumse@gmail.com

Stockholm, Sverige